EG ClinicCare

Sidst opdateret d. 01/04 /25 kl. 14:00

Udfordringer med at maile fakturaer.

Vi oplever i øjeblikket udfordringer med at maile fakturaer via vores system. Vi arbejder intensivt på at løse problemet. Som en midlertidig løsning anbefaler vi, at I downloader fakturaen som PDF og sender den via jeres eget mailsystem.

Vi beklager ulejligheden og takker for jeres forståelse.

 

Sidst opdateret d. 31/03/25 kl. 12:32

Forsinket forsendelse af ‚Danmark‛ pakker fra ClinicCare.

Den planlagte afsendelse af Danmark-pakken natten mellem søndag den 30.03.25 og mandag den 31.03.25 er forsinket. Vi forventer, at disse forsendelser vil blive afsendt i løbet af aftenen eller natten.
__________________________________________________

(løst)2Faktor kode modtages ikke på SMS
Der er ikke længere driftsforstyrrelser ved Nuuday (yousee)  hvor der var problemer med SMS/MMS,  hvor kunder  kunne opleve at beskeder/2faktor ikke kom frem eller kom forsinket frem.

Skulle i stadig opleve problemer med at få 2faktor på SMS, så kontakt supporten, så Vil vi med glæde hjælpe.

__________________________________________________