Driftstatus – EG Healthcare

Sommerferiebemanding:

Vi gør opmærksom på at i sommerperioden (uge 28-33) vil der være lav bemanding på telefonen. I kan derfor opleve, at der kan forekomme længere svar tider.
Husk at du kan finde svar på de fleste spørgsmål i vores manual, som kan findes under “hjælp” i WinPLC eller via dette link: Velkommen til EG WinPLC manualen.

Hvis jeres henvendelse ikke er akut, er I meget velkommen til at sende os en mail på [email protected], som vi vil besvarer hurtigst muligt. 

Vi takker for jeres tålmodighed og ønsker jer en god sommer. 

Hasteopdatering af LPR

NSI melder om at det i dag 1. juli og frem til i morgen 2. jul kl. 18, ikke vil være muligt at indberette til LPR grundet en hasteopdatering af LPR3.

Følg eventuelt også driftsstatus hos NSI her.

 

Fejl ved eksport af labsvar fra sundhedsjournalen til eget journalsystem(WinPLC)

I forbindelse med en opdatering af minikaldet(Genvejen) til sundhed.dk under webopslag, kan I opleve en fejl når I forsøger at få sendt/eksporteret labsvar fra patienters sundhedsjournal til eget journalsystem(WinPLC). 

Fejlen vil skrive “Dataene kunne ikke sendes da vi ikke kunne finde dit yder- eller SKS-nummer.” når du forsøger at eksportér til eget journalsystem(WinPLC). 

 

Sundhed.dk har fundet fejlen, men løsningen kræver en opdatering hos sundhed.dk som endnu er ukendt hvornår kommer ud. 

Indtil da kan I bruge følgende workaround: 

1. Åben en Browser (Fx. Edge/Chrome)
2. Gå til sundhed.dk
3. Klik på fagperson
4. Log på med dit MitID – Husk at vælg din erhvervs profil. 
5. Når du er logget ind klikker du på menuen i højre øverste hjørne med de 3 vandrette streger
6. Vælg Patientdata og Laboratoriesvar
7. Søg din patient frem via CPR nr.
8. Nu kan du eksportér på samme måde som normalt. 

I kan også benytte Labsvar via WebReq. 

 

Vi beklager ulejligheden og de gener dette medfører. 

Se også deres FAQ – SYNLAB Medical Digital Services

---