Sidst opdateret d. 26/01/26 kl. 09:16
Vigtigt: Tillad pop-up til DokumentationsModulet efter release:
1. Klik på DokumentationsModulet i ClinicCare som normalt.
2. I adresselinjen (URL-linjen) vil der vises et lille ikon, som indikerer at pop-ups er blokeret.
3. Klik på ikonet – der åbner en lille pop-up.
4. Vælg Tillad altid pop-ups og omdirigeringer fra ClinicCare (eller tilsvarende formulering) og bekræft.
5. Åbn DokumentationsModulet igen, hvis det ikke åbner automatisk.
Frasefunktion virker IKKE i dokumentationsmodulet efter opdateringen – Vi arbejder på sagen.
__________________________________________________
Sidst opdateret d. 19/12/25 kl. 13:13
Service information
Vi gør opmærksom på at vi har lavere bemanding i supporten henover julen, og der kan derfor forekomme længere svartider. Hvis dit opkald ikke er akut, kan I med fordel sende os en mail på support.cliniccare.dk
Supporten åbningstider henover julen:
- 22. – 23. december: 09:00 – 14:00
- 24. – 26. december: Lukket
- 29. – 30. december: 09:00 – 14:00
- 31. december – 1. januar: Lukket
- 2. januar: 09:00 – 12:00
__________________________________________________
Sidst opdateret d. 11/12/25 kl. 13:05
Nedbrud på ClinicCare (LØST)
Systemet er utilgængeligt, og funktioner kan være påvirkede.
Vores tekniske team arbejder med højeste prioritet på at løse problemet hurtigst muligt.
Vi opdaterer denne side, så snart alt fungerer normalt igen.
__________________________________________________
Sidst opdateret d. 24/09-25 kl. 09:14
Problemer med oprettelse og redigering af noter i dokumentationsmodulet (LØST)
Vi oplever i øjeblikket udfordringer med at oprette og redigere noter i dokumentationsmodulet.
Vores tekniske team arbejder med højeste prioritet på at løse problemet hurtigst muligt.
Vi opdaterer denne side, så snart alt fungerer normalt igen.
Tak for jeres tålmodighed og forståelse.
__________________________________________________